完备的服务能力，您的最佳解决方案
   我们熟悉所有流行品牌的PC、网络操作系统、以及种类繁多的应用软件。利用这广泛而深入的知识，您可以获得适宜于您的特殊需求的最佳解决方案。为您专门配备的网络专家华邦的技术人员将与您密切合作，以确定您的特别需求，并确保全面实现您所需求的技术目标。
1、服务特色
● 完备的服务能力
● 为您专门配备的网络专家
● 互操作性需求考察
● 实施规划
● 设施产品安装
● 安装报告
2、服务响应时间
● 客户系统一旦出现故障，华邦保证以最快的速度为客户排除故障。
● 在北京市内，我方保证在４小时内（标准）做出响应；在北京市外，华邦保证在 ２４小时内做出响应。
● 华邦提供７ X ２４小时全天候电话支持服务。
● 华邦及时为客户提供合理化建议，并及时为客户提供相应的解决方案。
● 华邦保证客户数据的保密性和安全性。
3、服务规范
● 系统集成规范
华邦在经过许多的系统集成项目之后，也形成了相应的系统集成规范。
包括系统集成概念、用户准则、系统构造规范、系统实施规范、系统验收规范等系列标准。为完整、按时、优质完成用户的项目提供了保证。
● 系统售前、售中、售后服务规范
华邦有完整的销售服务规范。同时由技术服务部及行政部共同监督服务条例的实施。
4、服务管理
● 项目管理
华邦鼓励技术人员进行各种先进技术的研究，并给予充分的支持。华邦为所有技术人员提供相当好的技术研究环境。
● 方向讨论
华邦经常开展技术人员的培养和技术培训。
5、服务内容
● 现场技术服务
● 系统升级扩容
● 产品安装调试
● 电话技术咨询
● IT外包服务